Libro de reclamaciones

Libro de Reclamaciones

En cumplimiento del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), Nextools SAC pone a disposición de sus clientes el presente Libro de Reclamaciones virtual.

RAZÓN SOCIAL: Nextools SAC
DOMICILIO DEL ESTABLECIMIENTO: Av. Angamos 275 Dpto 101 Miraflores - Lima

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1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

Fecha

Nombre completo

Domicilio

DNI

Correo electrónico

Teléfono

Padre o madre (si es menor de edad)

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2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

Producto   Servicio

Monto Reclamado (S/)

Descripción del bien contratado

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3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN

Reclama   Queja

Detalle del reclamo o queja

Pedido de acción

Enviar Reclamo

La empresa responderá su reclamo en un plazo máximo de 30 días calendario conforme a Ley.

La presentación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.